מדיניות משלוח
מדיניות משלוח
עדכון אחרון: יוני 2026
AlphaFit מחויבת לספק שירות משלוח מהיר ואמין לכל רחבי הארץ.
1. זמני עיבוד הזמנה
כל הזמנה מעובדת תוך 1–2 ימי עסקים ממועד קבלת התשלום. הזמנות שהתקבלו בסוף שבוע או בחגים יעובדו ביום העסקים הבא.
2. זמני משלוח
| סוג משלוח | זמן אספקה | עלות |
|---|---|---|
| משלוח רגיל | 7–15 ימי עסקים | חינם |
3. אזורי משלוח
אנו מספקים לכל נקודות הארץ, כולל ירושלים, חיפה, הצפון, הדרום ויישובים בפריפריה. ייתכנו עיכובים קלים באזורי פריפריה.
4. מעקב אחר המשלוח
לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו הודעת דוא"ל עם מספר מעקב. ניתן לעקוב אחר ההזמנה דרך אתר חברת השליחויות.
5. כתובת שגויה
ודאו שכתובת המשלוח שהזנתם נכונה לפני אישור ההזמנה. במקרה של כתובת שגויה שהוזנה על-ידי הלקוח, עלות המשלוח החוזר תחול על הלקוח.
6. אי-קבלת החבילה
במידה ולא קיבלתם את החבילה בתוך 7 ימי עסקים ממועד השליחה, צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונטפל בנושא מיידית.
7. נזק בזמן המשלוח
קיבלתם חבילה פגומה? צלמו את האריזה ואת המוצר ופנו אלינו תוך 48 שעות מהקבלה. נדאג .לפיצוי
8. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא משלוחים:alphafit17@gmail.com
זמן מענה: עד 2 ימי עסקים.