מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: יוני 2026
AlphaFit מחויבת לספק שירות משלוח מהיר ואמין לכל רחבי הארץ.
- זמן עיבוד: 1–2 ימי עסקים
- זמן משלוח: 7–15 ימי עסקים
- עלות משלוח: חינם
1. זמני עיבוד הזמנה
כל הזמנה מעובדת תוך 1 עד 2 ימי עסקים ממועד קבלת התשלום. הזמנות שמתקבלות בסוף שבוע או בחגים יעובדו ביום העסקים הבא.
2. זמני משלוח
| סוג משלוח | זמן אספקה | עלות |
|---|---|---|
| משלוח רגיל | 7 עד 15 ימי עסקים | חינם |
3. אזורי משלוח
אנו מספקים לכל נקודות הארץ, כולל ירושלים, חיפה, הצפון, הדרום ויישובים בפריפריה. ייתכנו עיכובים קלים באזורים פריפריאליים.
4. מעקב אחר המשלוח
לאחר שליחת ההזמנה תקבלו הודעת דוא״ל עם מספר מעקב. ניתן לעקוב אחר ההזמנה דרך אתר חברת השליחויות.
5. כתובת שגויה
ודאו שכתובת המשלוח שהזנתם נכונה לפני אישור ההזמנה. במקרה של כתובת שגויה שהוזנה על ידי הלקוח, עלות המשלוח החוזר תחול על הלקוח.
6. אי קבלת החבילה
במידה ולא קיבלתם את החבילה תוך 7 ימי עסקים ממועד המשלוח, צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונטפל בנושא מיידית.
7. נזק בזמן המשלוח
קיבלתם חבילה פגומה? צלמו את האריזה ואת המוצר ופנו אלינו תוך 48 שעות מקבלתה. נשמח לפתור זאת.
לכל שאלה בנושא משלוחים: alphafit17@gmail.com
זמן מענה: עד 2 ימי עסקים.